Los secretos para comprar billetes de avión más baratos

Los billetes que compramos por internet suelen variar de precio de un día para otro sin motivo aparente y estos cambios normalmente son desfavorables para los compradores, pero no siempre.

Cada compañía tiene su propio programa informático que trata al pasajero de diferentes formas. Un ejemplo es Ryanair, que saca todos sus vuelos con unos precios que son el resultado de una proyección histórica creada por un algoritmo. El precio no cambia y no se revisa hasta los dos meses antes de la fecha de operación. Si ven que se esta vendiendo más, suben los precios y si no, los bajan. Si se ha vendido poco, Ryanair no tiene problema en hundir el precio pero sólo ocurre dos meses antes de la fecha del vuelo.

En el caso de Easyjet, también pone los precios según un patrón histórico pero en esta compañía, los precios nunca bajan. De forma que cuánto antes se compre el billete, mejor. Norwegian hace lo mismo e incluso por más que el avión no vaya lleno, los precios siguen subiendo.

Las compañías tradicionales son mucho menos atrevidas en sus políticas, es decir, nunca caen tanto los precios como en Ryanair, por ejemplo. Las tradicionales, en los vuelos de medio y corto radio, parten normalmente de precios bastante altos y evoluciones al alza, a medida que se va acercando la fecha del viaje.

Un servidor tiene constancia de la IP del ordenador del cliente y va subiendo el precio cada vez que se produce una nueva entrada. Si por el contrario, se entra desde otro PC y desde otra IP, se vuelve a encontrar el billete al precio original.

Por último, en los vuelos costosos de largo recorrido, se tiene en cuenta según desde qué dispositivo se accede a comprar el billete. Lo más barato es desde un PC y lo más caro desde un Mac. Por ejemplo, acceder desde una tableta se considera que el cliente tiene más poder adquisitivo y el precio puede ser superior. Igual que si se miran estos vuelos entre semana se asume que pueda ser un viaje de trabajo, por eso los precios pueden ser más altos que si se mira un fin de semana.

Fuente: Los secretos para comprar billetes de avión más baratos

Júlia Rius

El lujo español rebajará su crecimiento al 5% lastrado por Cataluña

Se estima que el sector de productos y servicios de lujo cerrará el año con un crecimiento interanual del 5%, un punto menos que el año pasado debido, principalmente, a la inestabilidad política en Cataluña.

Luxury Spain, asociación que agrupa más de 80 compañías, dice que el 52,5% de la facturación del sector provendrá de exportaciones mientras que el consumo nacional aportará el 26% y las ventas a turistas el 21,5%.

El sector crecerá un año más aunque su avance no será tan notorio porque se espera una bajada en el turismo este último trimestre. La principal causa de este descenso se otorga a la inestabilidad política en Cataluña y a los atentados terroristas registrados en Barcelona y Tarragona este último verano.

Se estima que en Barcelona el turismo de lujo en Barcelona rebajará sus cuotas en tres puntos, del 32 al 29%. Por otro lado, Marbella concentrará el 26% de las ventas y Madrid el 20%.

De media cada comprador gastará unos 48.329 euros, principalmente en automóviles, gastronomía, arte, joyería, moda y belleza.

Fuente: El lujo español rebajará su crecimiento al 5% lastrado por Cataluña

Júlia Rius.

El business travel crece y Viaja El Corte Inglés vende más de 1.000 M€

Según Gebta, los viajes de negoció de las empresas españolas están creciendo alrededor del 4% durante este año. El gigante que lidera estas vendas no es otro que Viajes el Corte Inglés que cuenta con una cuota de mercado del 25% y supone más de 1.000 millones de euros anuales.

Este segmento fue el primero en recuperarse tras la crisis en general en todas las agencias especializadas pero VECI es la mayor agencia española tanto en volumen total de ventas como en facturación de viajes de empresa. En este crecimiento se enmarca la reciente captación de dos importante cuentas, la del Congreso de los Diputados y la de la FIIAPP (Fundación Internacional y para Iberoamérica de Administración y Políticas Públicas). Entre ambas cuentas suponen un volumen de facturación de unos 15 millones de euros anuales.

VECI tiene la intención de seguir con este crecimiento desde las inversiones que están llevando a cabo en formación y en el desarrollo de nuevas herramientas tecnológicas. Cómo la implantación de Amadeus Cytric Travel and Expense.

Viajes El Corte Inglés tiene claro que en el mundo del business se debe apostar por invertir en el desarrollo de nuevas herramientas tecnológicas que tengan valor para los clientes y con una experiencia de compra fácil, accesible y segura al gestionar sus viajes.

Fuente: El business travel crece y Viajes El Corte Inglés vende más de 1.000 M €. 

Júlia Rius.

 

Hoteleros de Salou: ” No entra ni una reserva “

Los hoteles en Cataluña han sufrido una decaída en sus reservas a partir del 1 de octubre. El propietario de una de las principales cadenas de Salou ha hecho unas declaraciones en las que califica de “preocupante” la situación actual debido a que como dice, no entra ninguna reserva, debido a los problemas políticos del país.

Los hoteles del litoral catalán sufren la incertidumbre jurídica y la imagen exterior que se tiene de Cataluña que afecta a todos los mercados, en concreto al nacional.

Se afirma también que había intención de alargar la temporada durante estos meses de otoño, por parte de los hoteles de la costa, pero como consecuencia, ha resultado imposible por la falta de demanda.

La situación política y social hecha para atrás a los posibles turistas ya que estos prefieren elegir destinos estables y sin riesgos. Depende de como se desarrolle la situación, el sector turístico podrá remontar o seguirá en esta dinámica durante un tiempo.

Fuente: Hoteleros de Salou: ” No entra ni una reserva “

Júlia Rius

 

Actividades para Halloween 2017 en los parques de ocio de España

Los parques de ocio de toda España ya están preparados para este Halloween. Estas fechas son unos días clave para el turismo de familia a nivel nacional.

El parque de atracciones de Madrid tiene 7 atracciones especiales para estas fechas ambientadas en el terror y la noche.  Destaca la “Experiencia zombie: Call of Duty World War II”. También se ambienta una zona de niños inspirada en La patrulla canina, Bob Esponja, etc.

El Parque Warner también es uno de los referentes para esta celebración. Este año las novedades son los “Expedientes Warren” y la zona de terror Freakshow Scare Zone. Todo el parque está ambientado en la celebración y todas las actividades giran entorno a esta.

Para un turismo más familiar en Halloween, lo ideal es Port Aventura, dando a esta fiesta una parte más de espectáculos y actividades para todas las edades.

Con estos ejemplos vemos como aprovechar, en el sector turístico, fiestas procedentes de otros países pero que tienen buena aceptación en el nuestro y cómo adaptarlo a todas las edades y para todos los públicos.

 

Fuente: Actividades para Halloween 2017 en los parques de ocio de España

 

Júlia Rius González

Marriott invertirá 7.200 millones en más de 200 hoteles en África

Marriott abrirá siete nuevos hoteles en África con lo que sumará 1.300 habitaciones y con lo que esperan llegar a más de 200 hoteles y más de 37.000 habitaciones para el año 2022.

La cadena ha explicado en el Africa Hotel Investment Forum, celebrado esta semana, que los nuevos mercados se sitúan en Benin, Senegal, Mali y Mauritania, entre otros, haciendo su debut en Costa de Marfil.

El objectivo, según Alex Kyriakidis, presidente y director general para Oriente Medio y África de Marriott, es apoyar los mercados emergentes del continente debido a que hay un crecimiento económico en estos.

 

Fuente: Marriott invertirá 7.200 millones en más de 200 hoteles en África

Júlia Rius González

La preocupante ciberguerra de los hoteles

A primera vista, los hoteles dan mucha importancia al estado de sus instalaciones, al cuidado del cliente y a la imagen exterior que estos proyectan. Pero hay algunos temas importantes que, aunque no resalten a simple vista, también deberían tener en consideración.

Tener una buena ciberseguridad es, hoy en día, igual de importante que los aspectos mencionados anteriormente. Así lo demostró Raúl Siles, que se adentró en las cámaras de seguridad, recepción, etc.  de un hotel tan solo con la contraseña wifi de este.

Por este motivo es importante que los hoteles tomen conciencia de este peligro con estos cinco consejos para fortificar sus negocios:

  • Contar con un CISO (Responsable de seguridad) al que le ayude un equipo técnico.
  • Realizar auditorías y pruebas de intrusión periódicas.
  • Al introducir nuevas tecnologías, realizar un análisis técnico detallado.
  • Monitorizar la tecnología desde el punto de vista de la seguridad.
  • Elaborar un plan de acción que incluya buenas prácticas y recomendaciones.

Fuente: La preocupante ciberguerra de los hoteles

Júlia Rius González

Tecnología al servicio del cliente, Book on Google, asistentes virtuales…

Uno de los muchos departamentos de las empresas turísticas que se puede beneficiar también de la tecnología de hoy en día es el servicio de atención al cliente.

Actualmente situamos a la tecnología en el centro de la estrategia de negocio y es bien sabido que es una herramienta muy útil para fortalecer la relación cliente-empresa.

En el caso de Book on Google, fomenta la venta directa a través del móvil, intenta mejorar la experiencia de los usuarios, para mejorar, así, la rentabilidad para el hotel.

Además, los asistentes virtuales se dice que serán los siguientes en protagonizar la gran revolución en el sector turístico debido a que es ahí dónde reside el cliente turístico hoy en día.

Fuente: Tecnología al servicio del cliente, Book on Google, asistentes virtuales…

Júlia Rius.