Meliá incorpora amazon pay

Con la integración de Amazon Pay el cliente puede efectuar el pago de su reserva en melia.com de forma más simple, mediante un usuario y contraseña, y sin la necesidad de aportar ningún dato bancario.

Este método de pago llega a España de la mano de Sipay Plus, ofreciendo la posibilidad de fidelizar a un mayor número de clientes y mejorar los ratios de conversión. Su CEO y fundador, José Luis Nevado, explica que “es una apuesta por la simplicidad y la invisibilidad del pago” y añade que “lo importante es conseguir la mejor experiencia de usuario y ofrecer a cada cliente el método que mejor se adapte a él”.

Gracias a esta colaboración con Sipay Plus, que cuenta con más de 25 años de experiencia en el sector, y a la integración de su pasarela de pagos, Meliá ofrece ahora la posibilidad de pagar de manera más rápida y sencilla en su web.

Amazon Pay

Como destaca José María Dalmau, vicepresidente de Desarrollo de Negocio Global de la hotelera, “en Meliá Hotels International trabajamos para ofrecer las mejores experiencias a nuestros clientes en cualquier momento de la relación. Por ello estamos orgullosos de seguir innovando de la mano de Amazon y Sipay y ser la primera compañía hotelera del top 20 mundial en ofrecer este método de pago fácil, amplio y seguro, que refuerce las ventajas de melia.com como nuestro principal canal de distribución”.

La opción de pago con Amazon Pay se ha lanzado ya como piloto en el Meliá Berlín y antes de finalizar este mes estará disponible en todos los establecimientos que operan con euros.

Elaborado por Víctor Aldea Reichardt mediante la noticia de Hosteltur.

Alemania innova con 5 alojamientos disruptores

Alemania en los últimos años ha sido el escenario elegido por las tendencias hoteleras más disruptivas a la hora de ofrecer a los clientes más intrépidos alojamientos diferentes.

Según la RAE, disrupción quiere decir rotura o interrupción brusca. Este significado lo podemos relacionar con el turismo actual, el cual busca experiencias únicas, y podremos entender que es un punto y aparte al tipo de alojamiento habitual para dar paso a uno mucho más específico.

1.- Hotel de contenedores

El hostel lifestyle Dock Inn es el primero de su tipo en Alemania, construido en base a contenedores desechados. Abierto en abril de 2017 en Warnemünde, ofrece una experiencia única en el puerto de la ciudad a los turistas activos, los entusiastas del diseño, familias y mochileros.

Hostel Dock Inn en Warnemünde, Berlín.

Cuenta con 188 camas repartidas en 64 habitaciones de distintas capacidades, de dos a ocho personas. Además dispone de restaurante y bar para 90 personas y una cocina totalmente equipada donde los clientes pueden cocinar juntos. En el contenedor Arte o Sesiones los artistas locales demuestran su talento, y en la quinta planta la sauna, que se distribuye en cinco contenedores, ofrece vistas panorámicas a los cruceros que atracan en el puerto.

2.- Hotel de caravanas

En 2010 sus propietarias descubrieron el patio de una antigua fábrica y empezaron a construir su pequeño hotel familiar en Berlín, Hüttenpalast, donde ofrecen la posibilidad de dormir en una caravana “vintage” reformada o una habitación de fábrica tipo loft. Por la mañana un desayuno buffet espera a sus clientes en un acogedor café en la parte delantera, y por la noche el jardín se convierte en un oasis que invita a disfrutar del final del día en una atmósfera relajada.

Ocupa 600 metros cuadrados en el piso bajo del clásico patio de fábrica de Berlín, área que está segmentada en tres espacios donde pasar la noche donde se ubican ocho caravanas, tres cabinas de madera y seis habitaciones estilo loft.

3.- En una torre de agua

Ubicado en la que fue la mayor torre de agua de Europa, el hotel Im Wasserturm ofrece la oportunidad de adentrarse en un alojamiento que combina la tradición histórica y la arquitectura con el diseño, la exclusividad y los mejores servicios en el centro de Colonia, con 88 habitaciones y suites, dos restaurantes y salas de reuniones con acceso al jardín.

Hotel Im Wasserturm

Algunos de los ladrillos con los que está construido tienen más de 140 años. Los tres pisos superiores fueron destruidos en la Segunda Guerra Mundial y no fue hasta 1990 que se reabrieron tras cuatro años de obras de recuperación. Precisamente a una altura de 35 metros se sitúa la terraza panorámica con vistas únicas de 360 grados a la ciudad y su entorno.

4.- Habitaciones temáticas

También en Colonia, Die Wohngemeinschaft es un hostel que ofrece la posibilidad de vivir una experiencia única en la escena creativa del Barrio Belga, gracias a sus 16 habitaciones de diseños exclusivos que emulan desde una nave espacial al Palacio de Ámbar, un estudio fotográfico, un inspirador rincón para escritores, camerinos de teatro, un espacio de arte minimalista, un palacio de Bollywood, una romántica casa de campo con la escena emblemática de ‘Lo que el viento se llevó’ pintada en la pared, el circo o una sala de ballet.

Hostel Die Wohngemeinschaft

Además de ser un hostel también dispone de un café-bar y espacios creativos como un teatro, ubicado convenientemente entre otros bares, clubes, restaurantes, tiendas de moda, galerías, teatros y mucho más en este vibrante barrio.

5.- El mundo del automóvil

El Motorworld de Stuttgart ya cuenta con dos hoteles V8, en cuyas habitaciones se reflejan las distintas épocas de la historia de la automoción y el uso versátil de los vehículos a través del tiempo. Se distribuyen en cuatro tipos: las de diseño V6, las 26 temáticas V8, los apartamentos con servicios V10 para estancias más largas y la Suite Mercedes V12, en la antigua torre del aeropuerto del V8 Classic, con 120 metros cuadrados distribuidos en cuatro niveles y una terraza en la azotea que pone todo el Motorworld a los pies del cliente. No hay ninguna igual y están equipadas con piezas únicas. Las ilustraciones en las paredes y algunos de los muebles y camas están realizados con piezas reales de vehículos combinadas para formar una obra de arte que se inspira en las carreras más famosas o en momentos de la rutina diaria como el lavado de coches o una gasolinera.

Dispone asimismo del restaurante Pick-UP para desayunos y cenas con platos regionales y productos locales, y un bar; además de salas de reuniones hasta para 90 personas, y sala de fitness y wellness con sauna en el último piso, con vistas al lago y a Motorworld.

Elaborado por Víctor Aldea Reichardt mediante la noticia de Hosteltur.

Innovación en USA: descuento por no limpiar la habitación

Lo último en hoteles de Estados Unidos para mejorar su sostenibilidad, y ya de paso ahorrar costes, es ofrecer al cliente la posibilidad de que durante su estancia, si es corta, no le limpien la habitación a cambio de recibir descuentos en comidas y bebidas y otros beneficios similares.

En los establecimientos de easyHotels la limpieza de la habitación durante la estancia del huésped es un coste adicional en el que éste decide incurrir o no, aunque desde la cadena aseguran que en algunos está incluido.

Desde este verano los hoteles de Caesars Entertainment en Las Vegas ofrecen a sus clientes la opción de que no les arreglen la habitación a diario a cambio de bonos de 10 dólares al día para gastar en comidas y bebidas en el propio hotel. Algunos clientes, como aseguran desde la cadena, prefieren que no les molesten durante su estancia si se levantan tarde.

Expertos estadounidenses afirman que es un movimiento inteligente del sector, cada vez más comprometido con los gustos de los consumidores, según ha señalado Adam Weissenberg, el responsable global de Deloitte para Turismo y Hotelería: “Los establecimientos reciben críticas de los viajeros más jóvenes por el cambio diario de toallas y sábanas, porque no lo necesitan y consideran que daña el medioambiente”.

Starwood Hotels & Resorts Worldwide lanzó su iniciativa en el Sheraton de Seattle en 2008. Los clientes que renunciaran al servicio de limpieza durante más de tres días consecutivos podían elegir entre 500 puntos de su programa de fidelización Starwood Preferred Guests o una tarjeta regalo de cinco dólares para consumo de comida y bebida en el hotel.

Mientras los clientes que viajaban por ocio raramente se decantaban por esta opción, los viajeros frecuentes de negocios “lo devoraban”, según ha desvelado James Gancos, fundador y director ejecutivo de Guestbook, un programa de fidelización para hoteles boutique independientes y ex director del Sheraton Seattle. Estos clientes, indica, “estaban encantados con su compromiso con la sostenibilidad y los puntos extra, y no querían que el personal del hotel entrara en su habitación”.

Y es que el compromiso con la sostenibilidad de su actividad es creciente entre los viajeros estadounidenses, como refleja el ‘Retrato de los viajeros americanos 2017-2018’ realizado por MMGY Global, que revela que el 13% de ellos elige un proveedor de servicios turísticos específicamente por consideraciones medioambientales, frente al 11% que lo hacía en 2014. Es más, el 38% ha asegurado que estaría dispuesto a pagar más por un proveedor que demostrara su responsabilidad en este campo, 13 puntos más que en 2014.

-Ahorro de costes:

Lo cierto es que reducir el servicio de limpieza de las habitaciones beneficia al medioambiente pero también a la cuenta de resultados de los hoteles.

Después de todo, dejar de lavar diariamente toallas y sábanas permite ahorrar agua… y costes. También está dejando de enviar sustancias químicas al alcantarillado, por lo que, en palabras de Jeanne Marie Varney, profesora de sostenibilidad en la Escuela de Administración Hotelera de la Universidad de Cornell, “es una buena solución desde el punto de vista del consumo de agua, así como del uso de otros agentes químicos de limpieza en la habitación y el ahorro de energía que supone dejar de utilizar las aspiradoras”.

-Iniciativas de hoteles:

El hotel Bardessono, en California, planta hierbas aromáticas en su jardín orgánico por cada cliente que prefiera que no le hagan la habitación. 

Ese programa se convirtió en ‘Haz una elección verde’ y Starwood lo desarrolló en todas su marcas excepto St. Regis. Después de que Marriott International la adquiriera en 2016, la compañía aplicó programas similares en unas 20 de sus 30 marcas en Norteamérica, incluyendo Marriott, JW Marriott, Westin, Sheraton, Delta, Renaissance, W, Courtyard y Fairfield Inn & Suites. Las ‘compensaciones’ oscilan entre 250 y 500 puntos de Marriott Rewards o incluso que planten un árbol en nombre del cliente.

Hotel Bardessono, California.

Algunos hoteles pequeños en California y Washington también han emprendido iniciativas similares, a cambio de bonos de cinco dólares diarios que pueden ser utilizados en la cafetería, el spa o el gimnasio del establecimiento. El Ridgeline, en Colorado, ofrece una bebida gratis por noche a los huéspedes que renuncien a la limpieza de su habitación.

Aunque aún no hay cifras públicas de cuánta gente ha preferido que no le hicieran la habitación a diario, Delta acaba de celebrar la plantación de 100.000 árboles desde que se puso en marcha el programa. Marriott ha informado que el consumo energético ha descendido un 13,2%, el de agua un 7,7% y las emisiones de gases de efecto invernadero un 15,8% entre 2007 y 2016.

-No molestar al cliente:

Otros hoteles sin embargo argumentan que simplemente no quieren molestar a sus clientes durante sus vacaciones. The Moorings Village, en Islamorada (Florida), dispone de 19 villas privadas y sólo procede a su limpieza cuando lo requiere el huésped.

Las 19 villas de The Moorings Village, en Florida, sólo se limpian a petición para adaptarse a los horarios del cliente.

The Moorings Village, Florida.

No en vano, según confirma su directora, Debbie Pribly, “nuestro equipo se dio cuenta de que los clientes no querían que interrumpieran su relax ni sentir que seguían una rutina mientras estaban de vacaciones, por lo que les ofrecemos la limpieza sólo a petición. Esto nos permite adaptarnos a su horario, proponiéndoles hacer la habitación cuando sea conveniente para ellos más que para el hotel”.

Elaborado por Víctor Aldea Reichardt mediante la noticia de Hosteltur.

Innovación tecnológica para mejorar las condiciones de las camareras de pisos

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha presentado los resultados del proyecto de geolocalización para mejorar satisfacción del cliente y ahorro de costes, realizado en colaboración con Gennion Solutions y Artiem Fresh People Hotels, con el apoyo del Ministerio de Economía, Industria y Competitividad. Esta iniciativa ha aportado datos que permiten la optimización de las tareas y reducción de tiempos en el departamento de pisos.

El objetivo de este proyecto de microgeolocalización es minimizar la fatiga de los empleados de pisos y optimizar costes mejorando los procesos operativos de limpieza, por medio del uso de la tecnología y la implementación de metodologías lean (modelo de gestión enfocado a la creación de flujos de trabajo que permitan ofrecer el mayor valor añadido a los clientes, empleando para ello los mínimos recursos necesarios).

Y es que, como ha destacado el director general del ITH, Álvaro Carrillo, “en este horizonte de competencia global la implementación de nuevas técnicas organizativas que incrementen la eficiencia y mejoren la calidad del servicio, garantizando un ambiente de trabajo agradable para los empleados del sector, resulta esencial; y la tecnología, como herramienta facilitadora, se hace imprescindible”.

La tecnología permite así identificar y optimizar procesos, y por tanto mejorar las condiciones de trabajo, incrementando los índices de satisfacción de los empleados, que llevan a cabo sus tareas en un entorno más predecible y controlado, y por tanto más sencillo de gestionar. No en vano el departamento de pisos representa un punto esencial en el desarrollo de la actividad propia de cualquier establecimiento hotelero.

Juan Carbajal y Álvaro Carrillo (ITH)

Por su parte, Juan Carbajal, jefe de Proyectos de Nuevas Tecnologías y Operaciones de ITH, ha presentado los datos recabados durante el periodo de monitorización del personal de pisos que se ha llevado a cabo en el Hotel Artiem Madrid, haciendo referencia al “reto que ha supuesto monitorizar la actividad de limpieza diaria en el hotel, dada la variabilidad a la que están sometidos los procesos en función de ocupaciones, entradas y salidas, tipología de habitación o perfil de cliente”.

De este modo el proyecto ha posibilitado, como ha destacado Carbajal, “la identificación de acciones que no estaban contempladas en el proceso de limpieza de las habitaciones, permitiendo optimizar los procesos gracias a la mejora de la previsión, planificación y, en consecuencia, la reorganización de las tareas, lo que se ha traducido en una reducción de los tiempos de limpieza de las habitaciones, varios minutos en algunos casos”.

Las mejoras incorporadas en la organización del departamento de pisos gracias al desarrollo de este proyecto, concluyen desde el ITH, “repercuten directamente en una mejora de la calidad del servicio, del ambiente laboral y de la motivación de los trabajadores, ajustando los flujos de trabajo a la realidad del día a día del departamento, y adecuando los esfuerzos físicos que deben afrontar. Todo ello, sin duda, redunda en una mejora de la calidad del servicio y por tanto de la satisfacción del cliente”.

Elaborado por Víctor Aldea Reichardt mediante la noticia de Hosteltur.

El bitcoin llega al sector hotelero

La primera y más conocida criptomoneda se va abriendo camino fuera del entorno de internet y poco a poco se va integrando en más transacciones diarias. Su utilización en España va ganando terreno y ya son muchas las empresas del país que confían en el bitcoin como medio de pago.

Resultado de imagen de bitcoin
Bitcoin

La primera fue Destinia, que en enero de 2014 anunció que aceptaría pagos con la moneda virtual, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo. Ahora Simple Booking se ha convertido en el primer motor de reservas del mundo en integrarlo como método de pago. Así, los más de 2.500 hoteles con los que trabaja podrán cobrar a sus clientes a partir de ahora en bitcoins.

Roline System, el partner estratégico en España y Latinoamérica de Simple Booking, será el encargado de gestionar esta nueva funcionalidad en los hoteles de habla hispana. Y es que, como ha señalado su CEO, Julio Lozano, “adaptarse al presente y a las demandas del cliente final son una prioridad para seguir siendo competitivos”.

Tanto Simple Booking como Roline System están convencidas de la viabilidad del bitcoin en un futuro cercano, pudiendo llegar a convertirse incluso en la moneda más habitual en unos años, según aseguran.

Una de las críticas a las criptomonedas es su falta de aplicación real, pero poco a poco se van convirtiendo en un medio de pago habitual.

Concebida en 2009, ha experimentado un crecimiento sin precedentes en su valor durante 2017, llegando a los 20.000 dólares (16.200 euros) en diciembre. Ahora, con un precio que ronda los 10.000 dólares (8.100 euros), parece haberse estabilizado.

Una de las críticas a las criptomonedas es su falta de aplicación real, pero poco a poco se van convirtiendo en un medio de pago habitual. Países como Estados Unidos, Japón o Corea del Sur son pioneros en su aceptación y cada vez más ciudadanos utilizan bitcoins para realizar sus compras diarias o contratar servicios. De hecho el mes pasado una inmobiliaria de Tarragona vendió el primer piso en esta moneda digital.

Hace cuatro años ya se planteó si el bitcoin sería la moneda del futuro en los hoteles, y en junio de ese mismo año Expedia comenzó a aceptar bitcoins en las reservas de hoteles.

Elaborado por Víctor Aldea Reichardt mediante la noticia de Hosteltur.

Innovación en safaris: turismo familiar y rutas gastronómicas

Ratpanat Luxury & Adventure, mayorista y agencia de viajes especialista en safaris de lujo en África, continúa innovando con sus propuestas. En 2018 diversifica su oferta para atender al turismo familiar con un producto adaptado a sus necesidades, y a los más sibaritas con una ruta gastronómica por Marruecos.

La oferta de Ratpanat se centra en diseñar experiencias exclusivas y diferentes con un toque de aventura para los viajeros. Como “dormir en una jaima bajo las estrellas entre las dunas del desierto de Chegaga, sobrevolar las cataratas Victoria en ultraligero o asistir a un taller de cocina marroquí con un chef en un riad de Marrakech”, según detalla su directora general, Estrella Ortego, quien afirma que “lo más importante es que los viajeros vivan experiencias únicas e inolvidables. Nuestros viajes están diseñados para cumplir sueños”.

Los safaris especiales para familias se han diseñado pensando en los más pequeños de la casa, pero sin dejar a un lado las actividades para adultos.
Safari África

-Turismo familiar:

Entre las novedades destaca la firme apuesta de Ratpanat por el turismo familiar. La ruta El Sueño de África Especial Kids nace para dar servicio a todos aquellos que quieran hacer un safari con niños. Subidos a bordo de un camión chill out, diseñado por Ratpanat, las familias recorren los puntos clave de Kenia y Tanzania, empezando por la Reserva Masai Mara en Kenia pasando por Lukuba Island en el Lago Victoriapara continuar rumbo al Parque Nacional del Serengueti y al Cráter del Ngorongoroen Tanzania, donde pequeños y mayores pueden salir en busca de sus animales favoritos y visitar una escuela, un mercado y un poblado Masai.

Los safaris especiales para familias se han diseñado pensando en los más pequeños de la casa, pero sin dejar a un lado las actividades para adultos.

Los safaris especiales para familias se han diseñado pensando en los más pequeños de la casa, pero sin dejar a un lado las actividades para adultos. Mientras los niños, acompañados por maestros Masais, aprenden a buscar huellas de animales, plantar un árbol o a utilizar un tirachinas, los adultos pueden disfrutar de un vuelo en globo sobre el Masai Mara. Tras varios días de safari, el grupo visita los alrededores del Lago Manyara donde cena en casa de una madre Masai comida típica. Para finalizar la ruta y descansar al grupo le esperan las playas de Zanzíbar.

Resultado de imagen de safaris
Turismo familiar en Safaris

-Turismo gastronómico:

Ratpanat apuesta este año por el norte de África y la buena mesa con una ruta gastronómica por el sur de Marruecos. ‘La Vie en Rose’ combina paisajes espectaculares recorridos en vehículos 4×4 como el Atlas, siglos de historia a través de sus kasbashs, restaurantes de reconocido prestigio de cocina marroquí y alojamientos exclusivos, como un campamento de jaimas bereber en el desierto de Erg Chegaga o riads de ensueño.

Además pueden pasear en dromedario entre las dunas y visitar palacios milenarios a lo largo de todo el trayecto como la Kasbah de Taourirt, en Ouarzazate. De vuelta a Marrakech, visita a sus principales monumentos. En el ámbito culinario, los viajeros asisten a un taller de cocina marroquí con un chef del grupo Lotus donde aprenden a cocinar platos típicos del país.

Resultado de imagen de gastronomia africana
Gastronomía africana

Elaborado por Víctor Aldea Reichardt a partir de la noticia de Hosteltur.

NH finalmente prefiere innovar que vender

NH Hotel Group ha cambiado sus planes respecto al hotel NH New York Jolly Madison Towers y, en lugar de seguir intentando su venta, ha decidido reformarlo con una inversión de 50 millones de euros, según su consejero delegado, Ramón Aragonés.

Las obras de reforma se iniciarán el próximo verano y el grupo prevé que el hotel reabra sus puertas en el último trimestre de 2019, ha dicho Aragonés en una conferencia telefónica con motivo de la presentación de los resultados de 2017 a los analistas. Aragonés ha señalado que la compañía está “muy contenta” con este nuevo proyecto y espera que el hotel logre un resultado bruto de explotación, ebitda, de 15 millones de euros en 2020.

No obstante, el consejero delegado de NH ha matizado que el presupuesto para la renovación del establecimiento aún no está cerrado, aunque espera que la inversión se sitúe entorno a 50 millones de euros. El hotel NH New York Jolly Madison Towers dispone de 242 habitaciones y está situado en Manhattan, muy cerca de la Quinta Avenida.

Mientras la hotelera buscaba posibles compradores para cumplir con sus compromisos de desinversión, el contexto del mercado de inversión hotelera en Nueva York ha cambiado y ni el incremento de la oferta ni el tipo de cambio favorecían la operación. En septiembre el grupo explicó que esperaba completar la venta en otoño, aunque no consideraba que fuera un buen momento para llevarla a cabo, al cambiar el contexto del mercado de inversión hotelera en esta ciudad estadounidense.

Resultado de imagen de NH New York Jolly Madison Towers
NH New York Jolly Madison Towers

El grupo contaba, no obstante, con otras alternativas de desinversión, de las que finalmente se ha materializado la venta del hotel NH Collection Barbizon Palace, ubicado en el corazón de Amsterdam junto a la estación Central, por 155,5 millones de euros.

NH alcanzó, en diciembre pasado, una acuerdo con el gestor de activos alemán Deka Immobilien para la venta y posterior alquiler del inmueble en el que se sitúa el hotel.

En cuanto a las previsiones para la evolución de los mercados en los que opera, Aragonés espera crecimientos en España, Italia y Benelux, donde destaca Amsterdam, que en los dos primeros meses del año ha tenido un nivel extraordinario de ocupación, y Alemania.

En España, el directivo prevé un incremento del volumen de reservas, especialmente en ciudades secundarias durante los fines de semana, al igual que en Italia.

En cuanto a oferta de venta de la participación del grupo chino HNA, accionista mayoritario de NH, con un 29,3 %, Aragonés ha destacado que se han encontrado con “un verdadero interés” por parte de diferentes inversores que valoran la compañía y se esfuerzan por entender bien el negocio.

Elaborado por Víctor Aldea Reichardt a partir de la noticia de Hosteltur.

París deja atrás el pasado y registra récords en visitas

La ciudad de París y su región se anotaron en 2017 una cifra récord de turistas, con 33,8 millones de clientes en los hoteles, un 9,5%más que en 2016, y se da por superada la caída provocada en los dos años anteriores por los atentados yihadistas. De hecho, rebasó en un 3,4% la cifra de 2011, considerado hasta ahora el año turístico de referencia, con 32,7 millones de visitantes.

El Comité Regional de Turismo (CRT) indicó ayer a través de un comunicado que esa recuperación se debe tanto al aumento de los viajeros internacionales (13,7%) como de los nacionales (5,9%).

La mejora se explica “tanto por el contexto como por los esfuerzos sin precedentes efectuados para devolver la confianza a los turistas”, según se recoge en un análisis.

París, París-Isla de Francia, Francia, Paris
*París, Francia.

Las cinco principales nacionalidades de procedencia de los viajeros extranjeros en 2017 fueron, por este orden, los turistas estadounidenses, con un incremento del 18,3%; los británicos, un 2,4%; los chinos, un 17,8%; los alemanes, 19,5%, y españoles, un 13,2%. No obstante, el aumento interanual más destacado, del 32,8%, correspondió a los japoneses, que ocuparon el décimo puesto.

La tasa media de ocupación de los hoteles se situó en el 73,2% y registró un importante avance de 6,1 puntos porcentuales, y la mejora se dio en todas las categorías.

El CRT prevé que para 2018 continuará la tendencia al alza teniendo en cuenta las reservas aéreas con destino a los aeropuertos parisinos y estima que entre los próximos meses de marzo y mayo se puede dar un incremento total del 11,4%.

Imagen recuperada de Easyviajar.

Elaborado por Víctor Aldea Reichardt a partir de la noticia de Hosteltur.

Bajada de precio de los hoteles durante el M.W.C por la caída de reservas

Por primera vez en trece años, los hoteleros de Barcelona y alrededores sufren para aprovechar la mejor semana del año para el sector.

El Mobile World Congress se celebrará del 26 de febrero al 1 de marzo y, a dos semanas de empezar, algunos establecimientos tienen disponibles hasta un 20% de las habitaciones, mientras que, hace un año, más del 95% de la oferta ya estaba ocupada. La ralentización de las reservas a causa del procés también ha obligado a rebajar los precios hasta un 20%.

El congreso de móviles es la semana grande para el sector hotelero y de la restauración de Barcelona. En solo cuatro días, la capital catalana se llenará con más de 108.000 asistentes de 208 países y más de 400 empresas del mundo de la tecnología móvil. Este ir y venir de congresistas generará, según la patronal de móviles GSMA, un impacto económico de 471 millones de euros en el territorio (seis más que el año anterior) y 13.000 empleos temporales.

Resultado de imagen de mobile world congress barcelona 2018
*Barcelona Mobile World Congress 2017

Este año, sin embargo, el conflicto político por el proceso independentista ha retrasado el ritmo de las reservas de habitaciones en los últimos meses, y los hoteleros, nerviosos, han optado en algunos casos por bajar los precios e intentar captar así a los asistentes al congreso que todavía no tienen habitación.

En esta edición, la tensión política del pasado otoño ralentizó las reservas. “En enero, el sector se ha encontrado con una bolsa importante de habitaciones que todavía están disponibles”, explica Juan Gallardo, de BRIC Consulting. Para encontrar una salida a esta situación, fuentes de principales cadenas hoteleras admiten que han rebajado las tarifas: hasta un 20% menos en los hoteles de lujo, y entre un 12 % y un 15% en los de cuatro estrellas. “Los hoteles llenarán como cada año, pero la facturación será menor”, afirma Gallardo. La plataforma de comparación de precios Hotels Combined, no obstante, asegura que durante el Mobile el alojamiento será un 10% más caro que en 2017.

Los apartamentos turísticos también se han visto obligados a bajar los precios, “todavía más que los hoteles”, según BRIC Consulting. Aún así, la patronal Apartur confía en “llegar a la plena ocupación”, y Airbnb anunció ayer que 45.000 viajeros se hospedarán en apartamentos anunciados en su plataforma.

*Imagen recuperada de Kelisto.

Elaborado por Víctor Aldea Reichardt a partir de la noticia de El País.

 

Cataluña impulsa el turismo accesible

El jueves 8 de febrero de 2018, la Agencia Catalana de Turismo (ACT) y la Fundación ONCE, llegaron a un acuerdo que estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2019 para llevar a cabo iniciativas y actividades para la promoción del turismo accesible en Cataluña.

Este programa consta con 1.230 recursos, equipamientos y servicios turísticos adheridos para elevar la idea a “nivel estatal y a escala internacional” según la Fundación ONCE.

Entre los objetivos, se prevé hacer prestaciones conjuntas de las ofertas, impulsar la comunicación de destinos turísticos accesibles y establecer acuerdos con el Grupo Hotels Ilunion, referente en el campo del diseño universal.

Según José Luis Donoso, director general de Fundación ONCE, ha remarcado que “el desarrollo de un turismo inclusivo supone una oportunidad de negocio en un mundo cada vez más global”. También remarcó que “una oferta turística que, en toda su cadena de valor, atienda las necesidades de las personas con discapacidad y personas mayores, que apueste por este nicho de mercado, tendrá una gran ventaja competitiva en el sector”, aseguró.

*Turismo Accesible

En la actualidad, el programa de turismo accesible de la Agencia Catalana de Turismo cuenta con 1.230 recursos, equipamientos y servicios turísticos adheridos, “un 49,3% más respecto a cuando se inició el proyecto”, explica Xavier Espasa, director de dicho ente.

Destaca por ejemplo el “Camí de Sant Jaume” para todos, un proyecto de referencia a nivel internacional en la implementación de soluciones para facilitar la accesibilidad a personas con discapacidad sensorial (sordos y ciegos) en este tipo de recorridos o rutas culturales.

el programa de turismo accesible de Cataluña recibió uno de los galardones entregados en los Premios de Turismo Responsable organizados por la Funfación Intermundial en colaboración con Fitur y el Instituto Tecnológico Hotelero.

*Imagen recuperada de Activia Concordia.

Elaborado por Víctor Aldea Reichardt a partir de la noticia de Hosteltur.