La importancia de los resultados de búsqueda en la decisión del viajero

Un mercado cada vez más “inbound” que “outbound” sigue su curso. Esta vez ha sido la compañía Trustyou la que identifica una clara orientación del público que busca su propio viaje y no hace ni caso a la típica “ofertas del siglo” en la cuña de radio o en la última página del periódico.

Pese a que el contexto online es la mejor fórmula para identificar los procesos a los que se enfrenta el viajero a la hora de reservar un hotel o buscar destino (por poner dos ejemplos), el abanico de posibilidades, canales y contenidos es inmenso. La virtud reside en determinar patrones de conducta común, que a su vez encajen con nuestro producto y nos ayuden a definir, de esta manera, cuales son las fórmulas más inteligentes para llegar a ellos. Ya lo hemos comentado en algún artículo anterior cómo en el ciclo de compra del viajero y el hecho de que existe una predisposición estructurada en fases que conviene analizar e implementar dentro del esquema de captación, disfrute y fidelización que se genera en relación al viajero.

Fuente: Hosteltur

La importancia de los resultados de búsqueda en la decisión del viajero | Innovación

¿Cansado de interrupciones?. La importancia de los resultados de búsqueda en la decisión del viajero. Un mercado saturado de impactos sigue su camino natural de “peticiones”. Hosteltur, portal líder en noticias sobre turismo.

Top estrategias de marketing turístico para 2017 

– Que este 2017 seguirá primando el contenido de interés, pero ojo! Esta estrategia es muy peligrosa. Sólo aproximadamente el 5% de todo el contenido que se genera en la red es de cierta calidad. Es muy habitual encontrarse con estrategias de contenido que priman la cantidad a la calidad. Lo único que consiguen es presentarse al público causando irascibilidad y desprestigio. Si, por el momento, no tienes la capacidad de generar posts de calidad, entonces es mejor que no hagas nada en este sentido.

– Que el Big Data se implanta este nuevo año como una de las principales estrategias. Pero que no cunda el pánico! Seguramente estés entre el 95% de los negocios que todavía no han comenzado siquiera a plantearla. Esto es como hervir una rana: No la metas en una olla hirviendo, se escapará de un salto! Métela en una olla con agua del tiempo y empieza a calentarla al fuego poco a poco, ella se sentirá muy a gusto, como en una sauna. Sí, es cierto que hemos de comenzar a integrar una estrategia de Big Data, pero hemos de hacerlo paso a paso y sobretodo con la ayuda de profesionales del ámbito de la captación de datos, el análisis y la estrategia.

– Que el Marketing Automation… ¿Qué es eso? ¡Muy sencillo! Son diversas estrategias que apoyadas a sowtware de automatización (bots) nos ayudarán a automatizar y optimizar procesos y tareas como la publicación de cierto contenido, respuestas online, comentarios y otros. ¡Mucho cuidado!: La automatización es positiva siempre y cuando la hagamos en la plataforma ideal con el contenido ideal. Por el contrario pareceremos precisamente eso, una respuesta automática, y esto no es positivo.

– Que ya va siendo hora de pensar primero en móvil! “Mobile first” es el concepto que nos indica que los usuarios que se conectan a la red lo hacen en su mayor parte vía móvil. Así que dejemos nuestros antiguas manías de decidir el nuevo diseño de nuestra web y definamos las estrategias de contenidos y ofertas de la misma basándonos en la pantalla de nuestro ordenador. Acostumbrémonos a dar prioridad a nuestra web móvil. Esta será la más visitada…

Por último, no olvidemos la incursión de la tecnología a la cual deberíamos estar muy pendientes este próximo año. Tecnologías como el Internet de las Cosas vienen ganando terreno a pasos agigantados.

Top estrategias de marketing turístico para 2017

Top estrategias de marketing turístico para 2017