¿Son los chatbots la próxima tecnología en ser adoptada masivamente por los viajeros?

¿Son los chatbots la próxima tecnología en ser adoptada masivamente por los viajeros?

Las nuevas tecnologías a menudo facilitan la vida a los consumidores, y en la última década, los smartphones han sido uno de los dispositivos más populares para agilizar nuestras actividades cotidianas. Para viajar, los consumidores han adoptado y usado sus teléfonos para comprar y reservar viajes,consultar mapas en el destino y mucho más.